Có sẵn chiến lược thương hiệu và hướng dẫn thương hiệu xuyên suốt tổ chức.
Bối cảnh
Chiến lược thương hiệu hỗ trợ tổ chức tìm được đối tượng và truyền thông tới khách hàng của mình.
Một Chiến lược thương hiệu được định nghĩa rõ ràng tổng hợp được lý do tại sao doanh nghiệp tồn tại và tác động lên toàn bộ các lĩnh vực của doanh nghiệp, trực tiếp liên quan tới cảm xúc, nhu cầu của khách hàng và môi trường cạnh tranh.
Khía cạnh để kiểm tra
Một chiến lược thương hiệu cần khẳng định rõ vị thế thương hiệu trong mắt khách hàng.
Liệu thương hiệu và quản lý thương hiệu có gắn với văn hóa và DNA của tổ chức không?
Dựa trên cơ sở /tài liệu nào để biết được có tồn tại chiến lược thương hiệu?
Sử dụng ấn phẩm thương hiệu có thống nhất không? (vd: logo, màu sắc…)